Tutkimalla työntekijöiden kokemaa muutosta voi todentaa yrityksen tekemän onnistuneen ulkoistuksen

Tutkimustiedote 13.5.2023

TIKI-kurssi/Dani Pullinen

 

Tutkimalla työntekijöiden kokemaa muutosta voi todentaa yrityksen tekemän onnistuneen ulkoistuksen

Katsaus yhden energia alan yrityksen ulkoistamisen onnistumisesta antaa esimerkin siitä, kuinka ulkoistamisella mahdollistetaan omien asiantuntijoiden allokointi tärkeisiin ydintehtäviin, rutiinityöskentelyn sijasta. Kumppanin kanssa toteutettu ulkoistamisasteen muutos suuremmaksi ja tulevat mahdollisuudet integraation lisäämiseksi, tarvitsevat tarkkailua ja tietoa siitä miten nykyinen ulkoistus on onnistunut. Yritysten monesti syynätessä papereita ja lukuja ulkoistuksista, voi jäädä helposti dokumentoimatta ja tiedostamatta henkilöstön kokema muutos.

 

Lappeenrannan – Lahden teknillisissä yliopistossa kirjoitettu kauppatieteiden kandidaatintutkielman tavoitteena oli selvittää ulkoistamisen jälkeistä kuvaa toiminnan muutoksesta. Työssä käsiteltiin muutoksia henkilöstön kannalta, sekä millaisia vaikutuksia muutos aiheutti case yritykselle. Aineisto koottiin haastattelemalla järjestelmäasiantuntijaa, kirjanpidon asiantuntijaa, kyseisen reskontran hoitajaa ja ulkoistuksen hoitanutta projektipäällikköä neljän kuukautta ulkoistamisen jälkeen.

 

Tutkimuksen tuloksena selvisi haastateltavien pitäneen tehtyä ulkoistusta hyvänä. Tehdyt toimenpiteet tuottivat muutaman erilaisen lisätehtävän, mutta vähenisivät reskontran hoitamiseen käytetyn työn, sekä muutaman turhan välivaiheen edestä tehtäviä. Reskontraa aikaisemmin hoitaneet asiantuntijat saatiin vapautettua yritykselle hyödyllisempiin asiantuntijatehtäviin. Tutkimuksessa todettiin myös entisen järjestelmän kommunikaatiosta ja tiedottomuudesta johtuvien ongelmien vähentyneen.

 

Yhtenä ulkoistusta tutkivista tutkimuksista tutkimus laajentaa ulkoistuksesta saatavaa tutkimusdataa. Tulevaisuudessa case yrityksellä on mahdollisuus jatkaa tutkimusta eteenpäin esimerkiksi tarkastelemalla ulkoistuksen rahallista kannattavuutta ja lisäämällä tutkimukseen rahallisia mittareita.

 

Tutkielma: Toteutuneen myyntireskontran ulkoistamisen analyysi

Lisätiedot: Dani Pullinen, dani.pullinen@student.lut.fi

Kommentit

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Vastuullisella ja ympäristön huomioivalla sijoitusstrategialla on mahdollista saavuttaa ylituottoa

Myös teknologiayhtiöiden konkurssin ennustaminen onnistuu klassisten tunnuslukujen avulla